伴随着我国城镇化的不断发展，与日俱增的城市人口使大中城市的交通压力越来越大。2012年，国务院发布了《关于城市优先发展公共交通的指导意见》，提出大力发展公交的战略。公交车作为为社会公众提供的最基本出行方式之一，是关乎社会公众切身利益的普遍服务和民生工程，为社会公众日常出行提供基础运输服务保障。
但由于以往在公交规范运营和安全管理方面存在很多的盲区，因违规驾驶而引起的事故以及车内违法犯罪行为屡禁不止，交通事故与违法行为取证难，车队信息化水平低下，这些问题的出现对我国城市公交的管理水平和服务水平提出了很大挑战。
为了规范公交运营，提升公交运营效率，山西大同某公交公司为其一批新能源纯电动车安装了宏电公交智能监控调度系统，该系统能够对公交车辆进行实时视频监控，实现公交智能调度、到站自动报站、客流统计等功能。
宏电公交智能监控调度系统通过采用宏电车载视频监控终端，结合宏电
iScan车联网管理系统以及智能公交调度管理系统，全面结合移动视频监控技术、3G/4G无线通信传输技术、恶劣环境大容量数据存储技术、GIS可视化操作技术，共同构建了一套专门针对公交运营调度的监控调度系统。
该系统中的前端设备将采集到的公交车辆的运营信息通过3G/4G网络，传输到车联网管理系统和公交调度系统中，管理员在后台就可以实时掌握公交车辆的运营状态以及实时查看视频信息，对及时准确发现违法犯罪活动，调查收集证据，处置突发事件带来了很大便利。
同时，系统中的智能调度功能与IC卡系统相结合，采集司机上下班打卡信息，大大提高了公交公司的排班调度和管理效率，为规范公交司机驾车行为、加强公交公司内部管理提供了有力的技术手段。并且系统还能实现自动语音报站和客流统计功能，为司机规范驾驶和车辆高效运营提供了有效支持。
本项目采用的宏电公交智能监控调度系统实现了对山西大同近百辆公交的有效监控和管理，极大提升了客户公司的服务水平，同时在优化公交线路、提高公交营运效率、提升乘客满意度方面也起到了有效作用。
