网约车作为“互联网+”时代的新兴产物,为民众的出行带来了极大的便利。随着网约车行业快速发展,各种问题也不断浮现。关于网约车的合理性、安全性、服务态度等问题频频引发各种质疑。近来,网约车恶性事件频频出现,在网上引发舆情危机,公众群发性地给网约车行业贴上了不良标签,严重损坏了网约车行业的声誉和形象,甚至带来了巨大的经济损失。
为了规范网约车的监管,安徽省阜阳市和宿州市出台了相关法规,要求网约车安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。对此,宏电股份提供了网约车智能动态监控管理系统,实现车辆的统一监控管理。
安徽省阜阳市和宿州市滴滴公司下租赁公司所有网约车安装宏电车载双SD卡视频行驶记录仪H3318A-L、高清车载摄像头,由H3318A-L采集GPS和视频数据,按照交通部1078协议,通过4G公网传输到行业监管平台。
行业平台管理中心监管人员实时监控车辆的运行情况,对各车辆接单与实际情况相符度进行统一的管理,对车辆实时位置、车内车前方实时视频监控。系统具备平台与车辆双向语音对讲功能,能对驾驶员的违规行驶予以警告。如果遇到紧急事故,驾驶员可一键报警,监管人员接警后,能够通过定位和实时视频找到车辆的位置,并且联系司机了解情况,及时做出相应的处理。
该系统实现了对安徽省阜阳市和宿州市近千台网约车的统一调度和规范、安全管理,提高了司乘人员的安全系数,同时能有效增强综合监管和决策分析能力,提高网约车的服务质量和水平。